Supporto al PM e al PMO

I servizi di supporto proposti da Eureka Service si rivolgono ai Project e Program Manager e al Project Management Office ed hanno come scopo principale quello di dotare le aziende clienti di strutture temporanee di Project/Program Management o di accrescere la potenzialità delle strutture esistenti previa presenza di personale specializzato per il solo periodo di esigenza.
Tutti i servizi di supporto di seguito elencati possono essere attivati in ossequio con gli standard internazionali del PMI^® (Project Management Institute) o Prince2.

Di seguito sono elencati i principali servizi di supporto proposti:

Supporto al Project o Program Manager
Consiste nel supportare in modo completo il Project o il Program Manager nella gestione del singolo progetto/programma. Si tratta in particolare di:

• supportare il Project/Program Manager ed i suoi collaboratori nelle attività di impostazione e pianificazione dei nuovi progetti/programmi nel rispetto delle procedure definite in azienda
• supportare il Project/Program Manager ed i suoi collaboratori nelle attività di monitoraggio e di gestione degli avanzamenti per i progetti in essere, nel rispetto delle procedure definite in azienda
• fungere da Planner ovvero caricare i dati, analizzarli e produrre la reportistica tramite uso dell’applicativo di Project Management (Microsoft Project, Primavera, @Task,…)
• gestire la WBS, il network ed il Gantt di progetto
• gestire le criticità e i rischi di progetto
• gestire la documentazione di progetto
• assistere il Project o Program Manager nelle riunioni di progetto e in quelle con il cliente

Supporto alla gestione del Project Management Office aziendale
Consiste nel supportare l'operatività del Project Management Office aziendale, ovvero la struttura che governa le azioni di gestione progetti e programmi, definisce regole e procedure relative, dà supporto ai responsabili di progetto e/o di programma, e si interfaccia con il Top Management per la generazione del report direzionale e del cruscotto manageriale.
In particolare si rivolge al:

• Top Management per il supporto nell’impostazione della pianificazione strategica e della gestione del Portfolio progetti (Portfolio Management), nonché nella definizione e gestione del report direzionale e del cruscotto manageriale
• Responsabile del PMO nelle attività di impostazione delle procedure di Project e Program Management
• Project e Program Manager nelle attività di impostazione e pianificazione di nuovi progetti, e in quelle di monitoraggio e chiusura, per quelli in essere, in ossequio alle procedure definite in azienda
• tutti gli stakeholder coinvolti nella gestione di progetti e programmi e ai membri del PMO stesso per la formazione sulle tecniche e metodologie di Project Management
• Project e Program Manager aziendali nel supporto all'uso del sistema informativo aziendale ed in particolare nell’applicativo di Project Management (Microsoft Project, Primavera, @Task,…)

Supporto alla stesura di offerte per gare con requisiti di Project Management
Consiste nel supporto alla preparazione di gare, affiancando il cliente nella definizione delle informazioni di pianificazione (tempi, costi, risorse, qualità, approvvigionamento, rischi, … ) coerentemente con le specifiche contrattuali.
In particolare si tratta di:

• supportare il Bid Manager aziendale negli incontri con il cliente e nelle bidder conference
• seguire l’opportuna impostazione dell’offerta secondo metodologia richiesta (PMI^®, Prince2,…)
• utilizzare l’applicativo di Project Management (Microsoft Project, Primavera, @Task,…) a seconda delle specifiche, per produrre l’opportuna documentazione richiesta (WBS, Gantt, network, Risk Register…)

Supporto in Help-Desk sulla metodologia e sugli applicativi di Project e Program Management
Consiste in attività di supporto a distanza (Help-Desk) sulle metodologia del Project o Program Management e sull’utilizzo degli applicativi più diffusi sul mercato (come Microsoft Project, Primavera, @Task,…) orientate ai Project Manager, ai Program Manager, ai Planner, ai membri del PMO aziendale.
In particolare si tratta di supporto su:

• processi di Project e Program Management in accordo con gli standard internazionali (come PMI^®, e Prince2^®)
• tecniche e strumenti metodologici di Project e Program Management (CPM, EVM, CCM, …)
• stesura della modulistica di Project e Program Management
• problemi software e funzionali relativi agli applicativi di Project e Program Management
• modalità di utilizzo dell’applicativo di Project Management